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• In deiner Rolle bist du verantwortlich für die Vermarktung unseres Kundenbindungsprogramms und hast somit direkten Einfluss auf unser Kundenwachstum und die Kundenwertsteigerung
• Du weißt, welche Trigger du entlang der Omnichannel Customer Journey implementieren musst, um die Bindung unserer loyalen Kunden weiter zu stärken, Neukunden zu Bestandskunden zu entwickeln und abwanderungsgefährdete Kunden zurückzugewinnen
• Als Schnittstelle zwischen E-Commerce, Marketing, Retail und IT treibst du die technische und konzeptionelle Entwicklung des Loyalty-Programms als Key-User voran
• Zudem unterstützt du unsere Filialen in Form von Trainings im Umgang mit unserem Card-Programm, um den Erfolg des Programms langfristig zu sichern
• Last but not least führst du regelmäßige Analysen deiner relevanten KPI’s durch

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• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, E-Commerce, Marketing oder einen vergleichbaren Werdegang und begeisterst dich für die Endkundenkommunikation
• Du bringst idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Bereich CRM- und Kampagnenmanagement, sowie Marketingexpertise mit 
• Die Kommunikation auf Deutsch und Englisch ist für dich kein Problem und mit deiner hohen Eigenmotivation steckst du andere an
• Du hast Lust deine Ideen mit dem neuesten technischen Set-up gewinnbringend für unsere Kunden proaktiv umzusetzen
• Ganz nach dem Motto "der Kunde ist König" stehen bei dir unsere Kunden im Fokus und du bringst ein hohes Maß an Serviceorientierung mit